この記事では、スマホでPDFが開けないときに考えられる原因と、その解決法をわかりやすくまとめました。
iPhone・Androidそれぞれの対処法や、アプリの選び方、トラブルを防ぐコツまでしっかり解説しています。
初心者の方でも安心して読めるように、専門用語はやさしい言葉で説明していますので、ぜひゆっくり読み進めてみてくださいね。
スマホでPDFが開けない!まず確認したい基本ポイント
お仕事の書類や学校からのお知らせ、レシピや契約書など、今やPDFファイルは日常でよく使われるようになりました。でもいざ開こうと思ったら「なんだか開けない…」「画面が真っ白のまま…」なんてこと、ありませんか?
そんなときに焦らなくていいように、まずはよくある原因や確認ポイントを見ていきましょう。
PDFが開けないときによくある4つの症状
こんな症状は、アプリやファイルの状態が原因で起こることが多いんです。
最近PDFの読み込みが遅い?不具合の前兆かも
「最近ちょっと開くのに時間がかかるな…」と思ったら、それは不具合のサインかもしれません。容量の大きなPDFファイルや古いアプリを使っていると、スムーズに開けなくなることがあります。
iPhoneでPDFが開かない主な原因とは
閲覧アプリが未対応 or アップデートされていない
ファイルが破損している
iPhoneでは標準の「ファイル」アプリでも開けますが、動作が不安定なこともあります。
Android端末でPDFが表示できないときの特徴
Androidでは、PDFを見るための専用アプリが必要な場合があります。初期設定のままだと、「開けません」と表示されることも。アプリの関連付け(=どのアプリで開くかの設定)がうまくできていないことが原因かもしれません。
「昨日までは開けたのに…」急に開けなくなった場合の理由
スマホの容量不足
PDF自体が破損している可能性も
一度開けたファイルが開けなくなった場合は、まずスマホの再起動を試してみてくださいね。
端末別|PDFが開けないときの対処法【今すぐ試せる】
PDFが開けないときは、スマホの機種に合った方法で対処するのが大切です。以下に、iPhone・Androidそれぞれのステップをご紹介します。
iPhoneでPDFが開けないときの解決手順
他のPDFアプリ(Adobe Acrobat Readerなど)を試す
スマホを再起動
ファイルの保存場所(iCloudかローカル)を確認
「ファイル」アプリにPDFを保存してから開くとうまくいくことが多いです。
AndroidでPDFが見られない場合の対処法
ファイルマネージャーから開く
「どのアプリで開くか」選択肢を間違えていないかチェック
設定で「既定アプリ」を見直す
Androidでは「Chromeで開けないけど、PDF Viewerなら開ける」というケースもあります。
Googleドライブ・メール添付ファイルでPDFが開けない場合
Googleドライブやメールに添付されたPDFが開けない場合は、一度「端末に保存」してから開いてみてください。直接開こうとすると、通信環境によっては表示がうまくいかないことがあります。
Windows PCとスマホでPDFを共有・保存する方法
LINEやBluetoothではPDFファイルが破損することもあるので注意が必要です。
応急処置まとめ|とりあえず今PDFを開く3つの方法
パソコンや他の端末で開いてみる
一度クラウド保存(Googleドライブなど)経由で開いてみる
アプリ・ファイル・設定別:よくあるトラブルとその対処法
スマホでPDFが開けないときには、アプリやファイルそのものに原因がある場合も。ここでは代表的なトラブルとその解決策をまとめました。
『PDFを表示できません』『形式が無効です』エラーの意味と解決方法
こうしたエラーメッセージは、ファイルが壊れていたり、アプリが対応していない形式のPDFであることが原因です。
エラーが出たときは、慌てずにファイルやアプリを変えてみましょう。
PDFファイルのサイズや形式が原因になるケースとは
PDFのサイズが大きすぎると、スマホでは開けないことも。特に写真を多く含んだPDFやスキャンした書類は注意が必要です。
また、「.pdf」に見えても中身が画像や特殊な形式だと、通常のアプリではうまく開けないことがあります。
拡張子が違う?破損ファイルの見分け方と対応法
ダウンロード途中で止まってしまったファイルや、.pdfと表示されていても中身が壊れている場合、開くことができません。
ファイルサイズが極端に小さい(1KBなど)
他の端末でも開けない
ダウンロードに失敗していないかチェック
ブラウザで直接開こうとするときの注意点
スマホのブラウザ(SafariやChrome)で直接PDFを開こうとすると、
拡張機能や広告ブロックが干渉している
といったケースがあります。
一度端末に保存してから開く方法がおすすめです。
PDFアプリの選択ミスやインストール不備をチェックしよう
PDFに対応していないアプリを選んでしまっていたり、アプリ自体が正しくインストールされていなかった場合も開けません。
スマホの機種・キャリアアプリが制限している場合もある
一部のAndroid端末では、キャリア(docomo・au・SoftBank)ごとの制限や標準アプリの動作制限によって、PDFがうまく開けないこともあります。心当たりがある場合は、設定メニューやサポート情報を確認してみてください。
PDFが開けないときの基本チェックリスト【設定見直し編】
ちょっとした設定の見直しで、PDFがスムーズに開けるようになることも。以下のポイントをチェックしてみましょう。
OS・PDF閲覧アプリのバージョンは最新?アップデート方法
古いバージョンのOSやアプリだと、不具合が出やすくなります。
・設定アプリから「ソフトウェアアップデート」をチェック
・アプリストアで各PDFアプリのアップデート状況を確認
既定アプリの設定をPDFに対応したものに変更する方法
「既定のアプリ(=デフォルトアプリ)」がPDFに対応していないと、タップしても開きません。
Android:「設定」→「アプリ」→「既定で開く」から変更
iPhone:基本的には都度アプリを選べますが、「次回もこのアプリで開く」にチェックが入っていないか確認
セキュリティ設定やアクセス制限の見直しポイント
スマホにはセキュリティ強化のため、アプリのアクセス制限が設定されていることがあります。
ストレージ・ファイルへのアクセス許可
セキュリティアプリやウイルス対策ソフトの影響
これらの設定が原因になっていないかも確認しておきましょう。
ダウンロードフォルダやファイル保存場所の確認手順
意外とよくあるのが、「保存したはずなのに見つからない」というパターン。
そんなときは以下の場所を探してみてください。
PDFトラブルを未然に防ぐための工夫とおすすめツール
PDFが開けないトラブルは、ちょっとした準備で防げることも多いです。ここでは、日頃から使えるおすすめのPDFアプリや便利な機能をご紹介します。
無料で使えるおすすめPDF閲覧アプリ3選
スマホに入れておくと安心な、PDF対応アプリはこちらです。
Adobe Acrobat Reader
定番中の定番。セキュリティもしっかりしていて安心。
Google PDF Viewer
Androidとの相性が良く、軽くてシンプルな使い心地。
Xodo PDF Reader & Editor
注釈・サイン・編集もできる万能アプリ。無料で多機能です。
どれも基本無料で使えるので、好みに合わせてインストールしておくと安心です。
Google ChromeやAdobe Acrobat Readerの活用術
Google Chromeでは、PDFをそのままブラウザ上で閲覧できます
Adobe Readerを入れておけば、メール添付もLINE経由のPDFもスムーズに開けます
標準アプリで開けないときでも、これらのアプリを試してみるとスッと解決することが多いですよ。
PDFの変換・圧縮・注釈追加ができる便利機能を使いこなす
PDFファイルが大きすぎる場合は、圧縮ツールを使うのがおすすめ。
また、PDFにメモを書き込んだり、チェックボックスをつけたりできる「注釈追加」機能を使えば、読みやすさもアップします。
Smallpdf(https://smallpdf.com/jp)
iLovePDF(https://www.ilovepdf.com/ja)
どちらもブラウザで使えるので、アプリのインストールが不要です。
PDFファイルを安全に共有・保存するコツ【LINEやクラウド活用】
PDFファイルを誰かと共有したいときは、以下の方法がおすすめです。
LINEで送る場合は「オリジナル画質」で送信
iCloud DriveやOneDriveに保存しておくと、他の端末でも見られて便利
画像のように送ると破損することがあるので、なるべく「ファイル形式」のまま送るようにしましょう。
ブラウザで使える無料のオンラインPDFビューアとは?
アプリを使わずにブラウザ上でPDFを表示できる無料ツールもあります。
DocHub(https://dochub.com/)
これらを使えば、アプリのインストールが難しい端末や、急ぎで見たいときにも対応できます。
よくある質問(FAQ)|PDF表示トラブルのQ&A
PDFファイルがグレー表示で開けないのはなぜ?
ファイルが壊れていたり、アプリが対応していない形式である可能性があります。まずは他のアプリで開けるか試してみてください。
メールで送ったPDFが相手のスマホで開けない場合の原因
・ファイルサイズが大きすぎる
・ダウンロードに失敗している
・既定アプリの設定ミス
相手にも、別のアプリでの確認や再ダウンロードをお願いしてみましょう。
PDFファイルが開けたり開けなかったりするのはなぜ?
・スマホのメモリが一時的に不足している
・通信環境が不安定
・アプリの一時バグ
一度スマホを再起動するだけでも改善することがあります。
「アプリが見つかりません」と表示されるときの対処法
この表示が出る場合は、PDFに対応するアプリがインストールされていないか、設定がうまくできていない可能性があります。「Adobe Acrobat Reader」などを入れて再試行してみましょう。
まとめ|PDFが開けないときは落ち着いて原因別にチェックを
PDFが開けないときは、アプリや設定、ファイル自体に原因があることがほとんどです。でも、ひとつひとつ確認していけば、きっと解決できるはず。
今回ご紹介した内容を振り返ると…
「なんで開けないの?」と困ったときは、ぜひこの記事を参考に、落ち着いて対応してみてくださいね。