ネットで荷物の追跡をしたときに表示される「持ち出し中」というステータス。「配達中」と何が違うの?いつ届くの?と疑問に思ったことはありませんか?
この記事では、郵便局が表示する「持ち出し中」の意味や、配達までの時間の目安、遅延時の対処法まで詳しくご紹介します。
郵便局の持ち出し中とは?意味と状況をわかりやすく解説
郵便局の持ち出し中ステータスの意味
「持ち出し中」とは、郵便局の配達担当者が荷物を持って営業所を出発した状態を指します。つまり、あなたの荷物はすでに配達員の手元にあり、まさに配達ルート上にあるということです。
このステータスは、日本郵便の追跡サービスで確認できる配達過程の1つで、最終配達直前の段階に当たります。
持ち出し中と配達中の違い
実は、「持ち出し中」=「配達中」という認識でほぼ問題ありません。ただし、厳密に言えば「持ち出し中」は日本郵便が使用する用語であり、ヤマト運輸や佐川急便など他社では「配達中」と表示されることがあります。
表現は異なっていても、どちらも「荷物が今まさに届けられようとしている段階」という点では共通しています。
郵便局の配達状況チェック方法
郵便局の配達状況は、日本郵便の公式サイトまたは「ゆうびんID」アプリから、追跡番号を入力して簡単に確認できます。ステータスが「持ち出し中」となっていれば、当日中に届く可能性が高いです。
郵便局の持ち出し中からいつ届く?到着予定日の予測方法
持ち出し中からどれくらいで配達される?
通常、「持ち出し中」と表示された荷物は、その日のうちに配達されるのが一般的です。配達担当者がルートに沿って順に届けていくため、地域や時間帯によって到着時間に差があります。
午前中や本日届く可能性は?配達時間の予測
「持ち出し中」が朝~午前中に確認できた場合、その日の午前〜夕方に届く可能性が高いです。ただし、午後以降のステータス更新であれば、夕方〜夜になる場合もあります。
不在票が投函される時間帯も考慮すると、基本的には20時頃までが配達対象時間です。
配送状況に影響を与える要因(天候・交通・繁忙期・遅延など)
以下のような要因により、配達が遅れることがあります。
・交通渋滞や事故
・繁忙期(年末年始・お中元・お歳暮シーズン)
・配達件数の急増
・配達ルートの都合
これらにより、「持ち出し中」が長時間続く場合もあります。
郵便局の持ち出し中が長い・遅いときの原因と対応方法
持ち出し中なのに来ない・遅い理由
「持ち出し中」が数時間以上更新されず、荷物が届かない場合には以下のような理由が考えられます。
・不在票投函済みで、システム反映が遅れている
・配達先の住所に不備がある
・荷物の誤配送や積み残しの可能性
荷物が持ち出し中のまま変わらない場合の対応策
対応策としては、まず以下を試してください。
・不在票がポストに入っていないかチェック
・翌日まで待ってみる
それでも状況が変わらない場合、最寄りの配達郵便局へ電話連絡すると、詳しい状況を確認できます。
遅延発生時に取れる手続きや連絡手段
遅延が発生したと判断された場合は、以下の連絡先が利用できます。
・最寄り郵便局への直接連絡
・再配達依頼フォームの利用(不在票がある場合)
持ち出し中になったら荷物はどこ?リアルタイム追跡の方法
追跡番号やアプリ・通知の活用方法
荷物の現在地を確認するには、日本郵便の追跡サービスが便利です。伝票番号(追跡番号)を入力するだけで、配送ステータスが即座に表示されます。さらに、以下の方法も活用するとよりリアルタイムに近い情報が得られます。
配達担当者や配達員の情報の確認方法
郵便局では基本的に配達員の個人情報は開示されませんが、特定の事情(急ぎでの受け取り希望など)の場合には、最寄りの配達郵便局に連絡することで、担当者との調整を行えるケースもあります。
例)「本日中にどうしても受け取りたい」「不在票がなく、ステータスだけ持ち出し中のまま」など
配送ルートや住所・配達指定の調整の仕方
「持ち出し中」でも、まだ配達に出る直前のタイミングであれば、配達時間帯の変更や受け取り場所の調整が可能な場合があります。
「ゆうパック」や「書留」の場合は配達前に時間帯指定の変更が可能です。
「ゆうびんID」にログインすれば、受け取り方法の選択・変更がオンラインで完結できます。
郵便局の持ち出し中の荷物を自分で取りに行く方法
お近くの郵便局での受け取り手続き
荷物を直接受け取りたい場合は、配達郵便局に連絡したうえで訪問するのが確実です。電話で問い合わせることで、配達担当者と連携が取れ、郵便局窓口での受け取りができるケースがあります。
配達途中の荷物は、一時的に配達員が携帯しているため「局に戻してもらう」必要がある場合も。再配達前なら当日中の受け取りが可能なこともあります。
必要な持ち物や再配達の依頼方法
郵便局での直接受け取りには以下が必要です。
荷物の追跡番号(不在票があればそれも可)
また、荷物が配達されなかった場合は再配達依頼が可能です。主な方法は以下の通りです。
電話(自動音声ガイダンスあり)
不在票に記載されたQRコードから簡単申し込み
不在票がない場合や要連絡時の対応
「不在票が届いていないのに、持ち出し中ステータスが長時間続く」場合は、次のように対応しましょう。
・翌営業日まで様子を見る:繁忙期には遅延もあり得ます
配達状況・持ち出し中のチェックと再配達依頼について
配達状況のリアルタイムチェック方法
荷物のステータスは、公式サイトまたはアプリで常時確認可能です。特に「持ち出し中」になった後はこまめにチェックすると配達タイミングを予測しやすくなります。
夜間(20時以降)に配達がない場合:翌日へ持ち越されることがあるため注意
再配達の依頼方法と手続きの流れ
再配達を希望する場合は、以下の流れで手続きがスムーズです。
2.Web、アプリ、または電話で希望日時を選択して依頼
3.当日は時間帯に在宅、または宅配ボックス指定などで再受け取り可能にしておく
配達指定や時間帯指定を活用するポイント
「午前中だけ在宅している」「仕事帰りに受け取りたい」といったライフスタイルに合わせて、時間帯指定や局留めサービスを活用すると非常に便利です。
・午前/午後/夕方以降などから指定可能
・受け取り方法を柔軟に変えられる「指定受取場所サービス」もおすすめ
郵便局と他サービス(Amazon等)の持ち出し中ステータスの違い
郵便局とAmazon・ヤマトの持ち出し比較
「持ち出し中」という表現は主に日本郵便が使用しており、Amazonやヤマト運輸では「配達中」や「配送中」と表記されます。いずれも意味としては配達員が荷物を持って出発した状態を示しており、最終配達段階であることに変わりはありません。
用語の違いはあれど、状況としては「荷物はすでにあなたの元へ向かっている」段階です。
配達状況の反映タイミングの違い
配送ステータスが更新されるタイミングにも各社で差があります。
Amazon:専用アプリやGPS連動で即時反映されるケースが多い
ヤマト運輸・佐川急便:ドライバーの端末操作に連動し、比較的リアルタイム
こうした違いにより、「持ち出し中」と表示されてから届くまでの体感時間に差が出る場合もあります。
各社の追跡システムの特徴
Amazonアプリ:GPSによるリアルタイム配達状況の可視化が可能
ヤマト運輸のクロネコメンバーズ:詳細な配達予定時間帯や変更機能あり
郵便局の持ち出し中と配達中の違いを徹底解説
持ち出し中と配達中の使い分け・タイミング
郵便局の「持ち出し中」= 他社の「配達中」と考えてOKです。
実際のところ、「持ち出し中」と「配達中」に明確な違いはありません。どちらも「配達担当者が荷物を持っている状態」を指します。ただし、日本郵便では一貫して「持ち出し中」という表現が使われるため、「まだ配達に入っていないのでは?」と誤解されやすいのです。
郵便局のシステムでのステータス変更要因
「持ち出し中」は、郵便局の営業所で配達準備を終えた後、配達員が荷物を持って外に出た段階でシステムに登録されます。その後、以下のようにステータスが進行します。
↓
ご不在のため持ち戻り(不在の場合)
または
配達完了
スキャン作業の都合で、実際の配達よりもステータス更新が前後することがあります。
持ち出し中から配達完了までの流れ
配達担当者が営業所で荷物を積み込み
↓
スキャンにより「持ち出し中」へステータス更新
↓
担当エリアを巡回し順次配達
↓
配達完了 or 不在対応
↓
ステータスが「配達完了」「不在連絡票あり」に変更
繁忙期や天候など外的要因による遅延の発生
繁忙期・渋滞・天候による配達遅延の理由
次のような要因によって、配達の遅延が発生することがあります。
台風・大雨・大雪などの悪天候
都市部での交通渋滞や事故
一部地域での配達員不足
特に「持ち出し中」のまま長時間ステータスが変わらない場合、こうした外的要因による遅延が考えられます。
遅延が発生した場合の影響と対策
荷物の到着が遅れていると感じた場合は、以下の方法で対応しましょう。
郵便局に連絡する際は、追跡番号を手元に準備しておくとスムーズです。
到着予定や予測の把握方法
到着予定は明確に通知されることは少ないですが、「持ち出し中」が午前中に表示された場合、その日中に配達される可能性が高いです。午後以降であれば、配達時間が夕方〜夜になることもあります。
再配達希望や日時変更をしたい場合は、不在票または追跡番号を使って日本郵便の再配達ページから簡単に手続きできます。
まとめ
「持ち出し中」は、配達員が荷物を持って出発したことを示す、日本郵便特有のステータスです。他社でいう「配達中」と同じ意味合いで、荷物はまもなく届く段階にあると考えて問題ありません。
ステータスが長時間変わらない場合でも、慌てず追跡サービスや郵便局への連絡で状況を把握しましょう。正しい知識を持っておくことで、荷物の受け取りもよりスムーズになります。