この記事では、マイナカードをなくしてしまったときにやるべきこと、再発行の流れ、気をつけたいポイントなどを、わかりやすくやさしい言葉で解説します。
まず知っておきたい！マイナカードをなくしたときの基本知識
マイナカードって、なくすと何が起こるの？
マイナンバーカードは、身分証明書の役割だけでなく、健康保険証の代わりになったり、電子証明書が使えたり、マイナポイントと連携していたりと、さまざまな機能があります。
そのため、紛失したまま放置すると「悪用される」「再発行が面倒になる」「大切な機能が使えない」などの問題が出てきます。
まずは「落ち着く」ことが大切です
まず深呼吸して、最近カードを使った場所や、いつ最後に見たかを思い出しましょう。
そして、心当たりのあるバッグやポーチの中を一度丁寧に確認してみてください。
マイナカードをなくしたら最初にやるべきこと5選
① 総合フリーダイヤルにすぐ電話
「マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）」に連絡すれば、カードの一時利用停止ができます。
24時間365日対応なので、夜中や休日でも大丈夫です。
② スマホやパソコンからも利用停止できる
「マイナポータル」や専用の利用停止サイトからも、オンラインでカードの一時停止が可能です。
スマホが手元にあれば、すぐに対応できます。
③ 警察に「遺失届」を提出
念のため、最寄りの交番や警察署に「マイナンバーカードを紛失しました」と伝えましょう。
届け出番号（受理番号）をもらっておくと、後で役所での手続きがスムーズになります。
④ 紛失場所によって対応が変わる
家の中でなくした場合と、外出先でなくした場合では、対応が少し違います。
自宅内なら、見つかるまで少し様子を見るのも一つの方法。
外で落とした可能性がある場合は、即時停止＋警察届け出が安心です。
⑤ 必要なことをメモしておこう
・いつ気づいたか
・どこで最後に使ったか
・利用停止の手続きをした日時
などをメモしておくと、後の手続きがスムーズになりますよ。
マイナカードの再発行方法と注意点
再発行にはどんな方法がある？
再発行は、市区町村の窓口やマイナポータルを通じて申請します。
一部の自治体では、郵送やオンライン申請も可能です。
費用はどれくらい？
基本的に再発行には手数料がかかります（最大1,000円程度）。
自治体によって異なるため、事前に確認しましょう。
再発行までの期間は？
おおよそ2〜3週間ほどで再発行できます。
ただし、混雑具合や地域によっては1ヶ月以上かかることもあるので、早めの対応がオススメです。
身分証明が必要なときは？
カードがない間に本人確認が必要になった場合は、
運転免許証、健康保険証、住民票の写しなどで代用しましょう。
マイナポイントや健康保険証などの機能への影響は？
マイナポイントはなくならない？
安心してください。マイナポイントの情報はカードではなく「システム上」に保存されています。
再発行後に再設定すれば、また使えるようになります。
健康保険証として使っていた場合は？
再発行後、もう一度「保険証利用登録」の手続きが必要になります。
役所やマイナポータルから簡単に設定できますよ。
公金受取口座の設定も忘れずに
再発行したカードでは、口座情報なども再設定が必要になる場合があります。
マイナポータルで確認して、必要に応じて再設定しましょう。
再発行カードを受け取ったらやることリスト
- ✅ 暗証番号の設定
- ✅ 健康保険証との再連携
- ✅ マイナポータルへの再ログイン
- ✅ 電子証明書（e-Taxなど）の再設定
- ✅ マイナポイントなどの再申請
紛失を防ぐ！今後のための保管アイデア
毎日持ち歩かない
マイナカードは「使うときだけ取り出す」が基本。
頻繁に使わない方は、家でしっかり保管するのが安全です。
カードケースや保管ポーチを活用
お気に入りのカードケースや、鍵付きの小物入れに保管しておくと安心ですね。
スマホアプリでの連携も便利
マイナポータルアプリで情報を管理すれば、再発行のときにもスムーズに手続きが進みます。
まとめ｜焦らず、正しい手順で対応すれば大丈夫
マイナンバーカードの紛失はとても不安なことですが、この記事で紹介したように、落ち着いて対応すれば心配ありません。
「いざという時の備え」や「保管の工夫」をしておくと、万が一のときにも安心ですね。
