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Excelで「クリーンアップ中」と表示され更新できない現象について

生活
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Excelを使用中に「クリーンアップ中」という通知が出ることがあり、これが原因でファイルの更新が停止する場合があります。

特に、OneDriveを介して共有しているExcelファイルでこの問題がしばしば見られます。

この記事では、この通知がなぜ出るのか、そして発生した際の対処法について詳細に解説します。

 Excel更新中に「クリーンアップ中」と表示されるエラー対策

OneDriveで共有されているファイルを操作している時に「クリーンアップ中」が表示される主要な理由は、ファイル同期やキャッシュの問題に起因しています。この状況が発生すると、ファイル内容が最新ではなくなり、作業進行に支障をきたすことがあります。

この問題は主に、多数のユーザーがOneDriveを通じて同じExcelファイルを編集している状況で見られます。

 問題の詳細と対策

問題発生時、Excelは「クリーンアップ中」と表示され、その状態が長時間続くことがあります。再起動後もファイルは更新されず、旧情報が残ることが多いですが、ウェブ版Excelでは更新データが反映されていることがあります。

解決策としてのキャッシュ管理

この問題の解決には、OneDriveのキャッシュのクリアが推奨されます。

これにより、Excelがクラウド上の最新ファイルと正しく同期できるようになります。問題が続く場合、OneDriveの同期を一時停止し再開するか、ExcelとOneDriveの設定を見直し、更新が必要であれば行うと良いでしょう。

 原因分析と追加対策

この問題は、Excelのローカルキャッシュがクラウド上のファイルと同期しないことが原因です。

自動保存機能が予期せぬ競合を生じさせることも問題を複雑にしています。この同期問題を解消することで、ファイル更新が正常に行えるようになります。

これらの対策を実施することで、エラーメッセージによる作業の停止を防ぎ、Excelファイルの適切な更新を確保できます。

 Excelで「クリーンアップ中」と表示される問題の解決方法

Excelで作業中に「クリーンアップを実行しています」というエラーメッセージが表示され、ファイル更新が停止することがあります。この問題を解決するために、OneDriveのキャッシュのクリアが効果的です。

【具体的な対処法】

  1. OneDriveを完全に閉じます。タスクバーのOneDriveアイコンを右クリックし、「終了」を選択してください。
  2. 「Windowsキー + R」を押し、「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。
  3. 実行ウィンドウに「%localappdata%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache」と入力し、「OK」をクリックします。
  4. 表示されたフォルダ内で「0」と名付けられたフォルダを見つけ、削除します。
  5. OneDriveを再起動し、スタートメニューからOneDriveを検索してアプリを開始します。
  6. Excelも再起動し、以前問題が発生していたファイルを開き直します。

この手順により、OneDriveのキャッシュがリセットされ、Excelがクラウド上のファイルと正しく同期できるようになるため、エラーメッセージが解消され、ファイルの更新がスムーズに行えるようになります。

その他の解決策

キャッシュクリア後にも問題が解決しない場合は、ファイルを新しい名前で保存し直す、またはMicrosoftカスタマーサポートに問い合わせることを検討してください。

これにより、専門的な支援を受けて問題をより迅速に解決することができます。

【まとめ】

OneDriveを通じて共有されるExcelファイルでよく発生する「クリーンアップを実行しています」という問題は、主にOneDriveの同期設定やキャッシュの問題が原因です。

問題が継続する場合は、OneDriveおよびExcelの再起動が推奨されます。また、システムやOfficeのアップデートが問題を引き起こしている可能性もあるため、定期的に更新を確認することが重要です。

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