サーティワンモバイルオーダー、一番おトクな支払い方法！できない場合の解決案

サーティワンの人気アイスをもっとスマートに、もっとおトクに楽しめる「モバイルオーダー」。実は、支払い方法によってはポイントが貯まったり、割引が適用されたりと、お得度が大きく変わります。

この記事では、モバイルオーダーの使い方からおすすめの支払い方法、トラブル時の対処法までを徹底解説！これを読めば、サーティワンをもっと賢く楽しめること間違いなしです。

サーティワンのモバイルオーダーとは？仕組みとメリットを解説

サーティワンモバイルオーダーの基本概要・導入背景

サーティワンのモバイルオーダーとは、専用アプリやWEBサイトから事前注文・決済ができるサービスです。来店前にオーダーが完了するため、店舗での待ち時間が大幅に短縮できます。

このサービスは、混雑時の利便性向上と注文ミス防止を目的として、全国の一部店舗で導入が進んでいます。

利用できる店舗・対象商品とお店選びのポイント

モバイルオーダーに対応しているのは、主に都市部や大型ショッピングモール内の店舗。対応状況はアプリや公式サイトから確認可能です。

対象商品は、アイスクリーム単品から、バラエティパック、アイスケーキ、ドリンク類まで幅広く、季節限定メニューにも対応しています。

モバイルオーダーのメリット｜混雑・並ぶ手間の削減や便利な活用法

• 並ばずに受け取れる

• メニューをじっくり選べる

• クーポンが使いやすい

• プレゼントや差し入れにも便利

特に土日やイベント時には、待ち時間ゼロで受け取り可能なのは大きなメリットです。

サーティワンモバイルオーダーの注文・受け取りの流れ

アプリ・WEBからの注文方法と手順（登録・入力・完了まで）

1. サーティワン公式アプリをダウンロード

2. アカウント登録（またはログイン）

3. 店舗・商品・受け取り時間を選択

4. 支払い方法を選び、注文確定

※アプリでは「31Club」会員登録で特典やキャンペーンが適用されます。

受け取り方の解説｜指定日時・当日受取・並ばない方法

• 受け取り時間になったら、受取カウンターへ直行。

• 受付番号または注文確認画面を提示するだけ。

• 一部店舗では、ドライブスルー受け取りにも対応しています。

本人以外でも受け取れる？受付時の注意点と必要なもの

本人以外の受け取りも可能ですが、注文確認画面の提示または受付番号の共有が必要です。誤受取防止のため、事前に相手に伝えておくとスムーズです。

サーティワンモバイルオーダーの支払い方法一覧と対応状況

利用可能な決済方法（クレジットカード・PayPay・d払い ほか）

2025年6月現在、以下の支払い方法に対応しています：

• クレジットカード（VISA・Mastercard・JCBなど）

• PayPay

• d払い

• Apple Pay / Google Pay（対応機種に限る）

• LINE Pay（店舗による）

※店舗やシステム更新により変動あり。アプリ上で確認可能。

支払いのタイミングとレジ・受付での流れ

支払いは、注文時にアプリ上で即時決済されます。店頭での支払いは不要で、来店時は受け取るだけです。

最新対応状況｜今後の売上やお店の導入動向

今後も決済手段は拡充予定。特に、楽天ペイやau PAYの導入も検討されており、さらに利便性が高まると予想されます。

サーティワンモバイルオーダーで一番おトクな支払い方法は？

クーポン・キャンペーン・アイスマイルの活用方法

• モバイルオーダー限定のクーポン配信あり

• 「アイスマイル」ポイントが貯まる

• 誕生日月には特別クーポンが届く

Club会員登録でアップする特典と支払いメリット

「31Club」に登録すれば、ポイントが貯まり、クーポンや限定キャンペーンにアクセス可能。モバイルオーダーとの併用で最大限のメリットが得られます。

支払い方法ごとのメリット・決済方法徹底比較

ケーキ・アイスクリームなど種類別にお得な支払い方

• バースデーケーキ：クーポン＋クラブ特典併用が◎

• バラエティパック：ポイント還元狙いでPayPay推奨

サーティワンモバイルオーダーができない場合の原因と対策

注文時や支払い時に起こるトラブル・原因とその解説

• 支払い画面でエラーが出る：アプリの更新 or 通信環境を確認

• 商品が選べない：受け取り時間が遅すぎる可能性あり

注文キャンセル・指定日時に受け取れない場合の対処法

• 注文直後はキャンセル不可

• 受け取りできない場合は店舗へ直接連絡

アプリ・WEB利用時のエラーや受付不可時の解決方法

• キャッシュクリア、再ログイン、端末再起動を試す

• 解決しない場合は「よくある質問」または問い合わせへ

従業員による対応や店舗に問い合わせる際のポイント

• 注文番号・受取予定時間を明記

• 混雑時間帯を避けて連絡

よくある疑問Q&A｜サーティワンモバイルオーダーの疑問を解消

何日前まで注文できる？注文受付締切と注意点

基本的に当日〜3日前まで受付可能。ケーキは早めの注文がおすすめです。

ドライアイスの有無・必要な場合の依頼方法

注文時の備考欄やオプション選択で「ドライアイス希望」と記載すれば対応可（有料の場合もあり）。

指定時間より遅れた・早く行った場合の受け取り可能性

原則、指定時間前後であれば対応してもらえますが、あまりに早い到着や長時間の遅れは受け取れない場合もあるため注意。

本人以外が受け取る場合の注意事項

受け取り番号や画面のスクリーンショットを持参すれば第三者でも受け取り可能です。

まとめ｜おトク＆スムーズに使うなら“事前準備＋PayPay＋Club会員登録”が鍵！

サーティワンのモバイルオーダーは、混雑を避けてスムーズに買える便利なサービス。そして支払い方法を工夫すれば、割引やポイント還元でさらにおトクに！

特におすすめの組み合わせは：

• 31Club会員登録

• PayPay払い

• 限定クーポン活用

この3点を意識するだけで、毎回のアイス購入がもっと楽しく、もっとお得になりますよ。